شروط الخدمة
آخر تحديث: 20 نوفمبر 2025
ملاحظة: هذه ترجمة للتسهيل فقط. في حال وجود أي تعارض، تسود النسخة الإنجليزية.
1. الموافقة على الشروط
بالوصول إلى أو استخدام inst4youBot ("الخدمة" أو "نحن" أو "البوت")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الخدمة.
يتم تشغيل الخدمة كمشروع شخصي وتوفر وظيفة تحميل محتوى إنستغرام وتيك توك عبر منصة تيليجرام.
2. وصف الخدمة
2.1 ما نقدمه
inst4youBot هو بوت تيليجرام يتيح للمستخدمين:
- تحميل المنشورات والريلز والقصص والمميزات من حسابات إنستغرام العامة
- تحميل مقاطع الفيديو من حسابات تيك توك العامة
- الوصول إلى معلومات ملفات تعريف إنستغرام وتيك توك
- استقبال القصص الجديدة تلقائيًا من الحسابات المشترك فيها (ميزة بريميوم)
2.2 المجاني مقابل بريميوم
المستخدمون المجانيون:
- طلب تحميل واحد كل 8 ساعات
- الوصول إلى ميزات التحميل الأساسية
- دعم قياسي
مستخدمو بريميوم:
- تحميلات غير محدودة
- ميزة مشاهدة القصص التلقائية (أمر /watch)
- دعم ذو أولوية
2.3 قيود المحتوى
يمكن للخدمة الوصول إلى المحتوى وتحميله فقط من:
- الحسابات العامة: لا يمكننا تحميل محتوى من حسابات خاصة أو مقيدة
- المحتوى المتاح: تنتهي صلاحية القصص بعد 24 ساعة؛ لا يمكننا استرجاع المحتوى المنتهي
- قيود المنصة: تعتمد الخدمة على توفر واجهة برمجة تطبيقات إنستغرام وتيك توك
3. التزامات المستخدم والاستخدام المقبول
3.1 الاستخدام الشخصي فقط
توافق على استخدام الخدمة:
- لأغراض شخصية وغير تجارية فقط
- بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها
- دون انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو قوانين حقوق النشر
3.2 الأنشطة المحظورة
توافق على عدم:
- استخدام الخدمة للرسائل المزعجة أو المضايقة أو الأغراض المسيئة
- تحميل المحتوى لإعادة التوزيع التجاري أو البيع
- محاولة التحايل على حدود المعدل أو قيود الخدمة
- الهندسة العكسية أو فك التجميع أو اختراق البوت
- استخدام أدوات آلية أو بوتات للتفاعل مع الخدمة
- انتهاك شروط خدمة إنستغرام أو تيك توك
- انتهاك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى
3.3 مسؤولية حقوق النشر
مهم: أنت المسؤول الوحيد عن التأكد من أن استخدامك للمحتوى المحمّل يتوافق مع قوانين حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية لمنشئي المحتوى. نحن نوفر أداة تحميل؛ ولا نمنحك حقوقًا على المحتوى نفسه.
4. شروط الدفع
4.1 طريقة الدفع
نستخدم نجوم تيليجرام (Telegram Stars) كطريقة دفع حصرية للاشتراكات المميزة. تتم معالجة جميع المدفوعات عبر منصة تيليجرام.
4.2 الأسعار
خطط الاشتراك المميزة:
- يوم واحد: 30 نجمة تيليجرام
- أسبوع واحد: 70 نجمة تيليجرام
- شهر واحد: 150 نجمة تيليجرام
- 3 أشهر: 400 نجمة تيليجرام
- 6 أشهر: 700 نجمة تيليجرام
الأسعار قابلة للتغيير. سيتم إخطار المستخدمين الحاليين قبل أن تؤثر تغييرات الأسعار على اشتراكاتهم.
4.3 شروط الاشتراك
- الاشتراكات غير متجددة (بدون تجديد تلقائي)
- يتم منح الوصول فورًا بعد نجاح الدفع
- يبدأ وقت الاشتراك من لحظة الشراء
- لا توجد استردادات لفترات الاشتراك المستخدمة جزئيًا
4.4 معالجة المدفوعات
لا نعالج المدفوعات مباشرة ولا نخزن معلومات الدفع. تتم جميع المعاملات بشكل آمن عبر تيليجرام. بإجراء عملية شراء، فإنك توافق على شروط وسياسات الدفع الخاصة بتيليجرام.
5. سياسة الاسترداد
5.1 سياسة الاسترداد القياسية
نتبع سياسة الاسترداد القياسية لتيليجرام:
- يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 72 ساعة من الشراء
- الاستردادات متاحة فقط إذا لم يتم استخدام ميزات بريميوم
- تتم معالجة جميع الاستردادات عبر دعم تيليجرام
- تواصل مع @i4youHelpBot مع تفاصيل عملية الشراء
5.2 الاشتراكات قصيرة المدة
اشتراكات اليوم الواحد عادةً غير قابلة للاسترداد بسبب مدتها القصيرة. ومع ذلك، يمكن إجراء استثناءات في حالات المشاكل التقنية أو عدم توفر الخدمة من جانبنا.
5.3 المشاكل التقنية
إذا واجهت الخدمة مشاكل تقنية أو توقفًا مطولًا (أكثر من 4 ساعات):
- سنمدد اشتراكك بفترة التوقف المكافئة، أو
- نقدم استردادًا كاملًا عند الطلب، بغض النظر عن مدة الاشتراك
5.4 كيفية طلب الاسترداد
- تواصل مع @i4youHelpBot
- قدم اسم مستخدم تيليجرام الخاص بك وتاريخ الشراء
- اشرح سبب طلب الاسترداد
- سنراجع ونرد خلال 48 ساعة
6. توفر الخدمة والقيود
6.1 الخدمة "كما هي"
يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر". لا نضمن:
- وقت تشغيل بنسبة 100% أو وصول دون انقطاع
- التوافق مع جميع عملاء تيليجرام
- توفر محتوى إنستغرام أو تيك توك
- تشغيل خالٍ من الأخطاء
6.2 الاعتماد على أطراف ثالثة
تعتمد خدمتنا على منصات إنستغرام وتيك توك وتيليجرام. لسنا مسؤولين عن:
- التغييرات في واجهات برمجة تطبيقات إنستغرام أو تيك توك التي تؤثر على الوظائف
- حذف المحتوى أو عدم توفره على تلك المنصات
- توقف منصة تيليجرام أو مشاكلها
- تعليق الحسابات أو تقييدها من قبل إنستغرام أو تيك توك
6.3 الصيانة والتحديثات
قد نوقف الخدمة مؤقتًا للصيانة أو التحديثات أو التحسينات. سنحاول تقديم إشعار مسبق عندما يكون ذلك ممكنًا.
7. الملكية الفكرية
7.1 ملكية الخدمة
inst4youBot، بما في ذلك الكود والتصميم والعلامة التجارية، مملوك لمشغل الخدمة. لا يجوز لك نسخ البوت أو تعديله أو توزيعه دون إذن.
7.2 المحتوى المحمّل
يظل المحتوى المحمّل عبر الخدمة (مقاطع فيديو، صور، إلخ) ملكية فكرية للمبدعين الأصليين. لا ندّعي ملكية أي محتوى محمّل.
7.3 شكاوى حقوق النشر (DMCA)
نحترم حقوق الملكية الفكرية. إذا كنت تعتقد أن المحتوى المحمّل عبر خدمتنا ينتهك حقوق النشر الخاصة بك:
- تواصل مع المنصة التي يستضاف عليها المحتوى (إنستغرام أو تيك توك)
- للمخاوف المتعلقة بخدمتنا: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@inst4youbot.com
ملاحظة: لا نخزن المحتوى المحمّل. نوفر فقط أداة للمستخدمين للوصول إلى المحتوى المتاح للعموم.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن:
- أي أضرار ناتجة عن استخدامك للخدمة
- فقدان البيانات أو الأرباح أو الفرص التجارية
- انتهاك حقوق النشر من قبل المستخدمين
- انتهاكات شروط خدمة أطراف ثالثة (إنستغرام، تيك توك)
- انقطاع الخدمة أو الأخطاء
- الإجراءات المتخذة من قبل إنستغرام أو تيك توك أو تيليجرام ضد حساباتك
استخدامك للخدمة على مسؤوليتك الخاصة. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته مقابل اشتراك بريميوم (إن وجد) في الأشهر الثلاثة الأخيرة.
9. إنهاء الحساب
9.1 الإنهاء من قبلك
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت عن طريق حظر البوت أو طلب حذف البيانات.
9.2 الإنهاء من قبلنا
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إذا:
- انتهكت شروط الخدمة هذه
- أسأت استخدام الخدمة (رسائل مزعجة، طلبات مفرطة، إلخ)
- شاركت في أنشطة غير قانونية
- اقتضى القانون أو السلطات القانونية ذلك
الحسابات المنتهية غير مؤهلة للاسترداد ما لم يكن الإنهاء بسبب خطأ من جانبنا.
10. إخلاء المسؤولية
10.1 عدم الانتساب
inst4youBot غير تابع لـ أو معتمد أو مدعوم من إنستغرام أو تيك توك أو ميتا بلاتفورمز أو بايت دانس أو تيليجرام. جميع العلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.
10.2 عدم وجود ضمانات
نقدم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات قابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك.
10.3 الامتثال القانوني
أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك للخدمة يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها في نطاق اختصاصك القضائي، بما في ذلك قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.
11. التغييرات على الشروط
يمكننا تحديث شروط الخدمة هذه في أي وقت. ستكون التغييرات سارية عند نشرها. سنُخطر المستخدمين بالتغييرات المهمة عبر:
- تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى
- إشعار عبر البوت (للتغييرات المهمة)
- إعلان على الموقع الإلكتروني
استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يعتبر قبولًا للشروط المحدثة.
12. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا لمبادئ القانون الدولي والقوانين المعمول بها لمقدمي الخدمات الشخصية.
أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للخدمة يجب حله عن طريق التفاوض بحسن نية. إذا تعذر التوصل إلى حل، يتم التعامل مع النزاعات وفقًا لقوانين نطاق اختصاصك القضائي.
12.1 الامتثال الإقليمي
- مستخدمو الاتحاد الأوروبي: نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي
- مستخدمو الولايات المتحدة: نلتزم بالقوانين الفيدرالية وقوانين الولايات المعمول بها، بما في ذلك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لسكان كاليفورنيا
13. قابلية الفصل
إذا تم تحديد أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تقييد هذا الحكم أو إلغاؤه بالحد الأدنى الضروري بحيث تظل الشروط المتبقية سارية المفعول والأثر بالكامل.
14. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الخدمة هذه، تواصل معنا:
15. قبول الشروط
باستخدام inst4youBot، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
